Bapenda Kabupaten Kapuas Kunjungi Bapenda Kotim, Pelajari Strategi Peningkatan Pelayanan Pajak Daerah
SAMPIT 07 Mei 2026 – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Kapuas melaksanakan kunjungan kerja ke Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kotawaringin Timur dalam rangka studi tiru dan sharing informasi terkait strategi peningkatan pelayanan pajak daerah serta optimalisasi pendapatan asli daerah (PAD).

Kegiatan kunjungan tersebut disambut langsung oleh jajaran Bapenda Kotim di kantor Bapenda Kotim. Dalam pertemuan tersebut, kedua daerah berdiskusi mengenai berbagai inovasi pelayanan pajak, pemanfaatan teknologi digital, peningkatan kesadaran wajib pajak, hingga strategi jemput bola pelayanan kepada masyarakat.

Perwakilan Bapenda Kabupaten Kapuas menyampaikan bahwa kunjungan kerja ini bertujuan untuk memperoleh referensi dan masukan terkait langkah-langkah yang telah dilakukan Bapenda Kotim dalam meningkatkan kualitas pelayanan pajak daerah secara efektif dan efisien.

“Kami melihat Bapenda Kotim memiliki berbagai inovasi pelayanan yang cukup baik, baik dalam pelayanan langsung kepada masyarakat maupun melalui sistem digital. Hal ini tentu menjadi bahan pembelajaran bagi kami untuk diterapkan di Kabupaten Kapuas,” ungkap salah satu perwakilan rombongan.

Sementara itu, pihak Bapenda Kotim menjelaskan bahwa peningkatan pelayanan pajak dilakukan melalui berbagai strategi, di antaranya optimalisasi pelayanan pada Mall Pelayanan Publik (MPP), pelayanan pajak keliling, peningkatan koordinasi lintas instansi, serta pemanfaatan media sosial sebagai sarana edukasi dan informasi perpajakan kepada masyarakat.

Usai melakukan diskusi dan pemaparan materi, rombongan Bapenda Kabupaten Kapuas melanjutkan kunjungan ke Mall Pelayanan Publik Kabupaten Kotawaringin Timur untuk melihat secara langsung sistem pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, khususnya pelayanan perpajakan daerah yang terintegrasi dalam satu lokasi pelayanan publik.

Dalam kunjungan tersebut, rombongan meninjau alur pelayanan, fasilitas pendukung, hingga mekanisme pelayanan kepada wajib pajak yang dinilai mampu memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat.

Melalui kegiatan ini diharapkan terjalin sinergi dan kerja sama yang baik antar pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang pendapatan daerah, sehingga mampu mendorong peningkatan PAD serta memberikan pelayanan prima kepada masyarakat